Preguntas Frecuentes Registro

¿Cómo puedo darme de Baja?

Para gestionar la baja de nuestra comunidad tienes que acceder a tu perfil, hacer clic en 'Editar' y posteriormente en 'Baja' indicando el motivo de la misma.

¿Cómo puedo modificar mis datos?

Debes iniciar sesión en LetsFamily y entrar en tu perfil, para poder modificar, añadir o cancelar cualquier dato personal, excepto el usuario y el correo electrónico que no pueden cambiarse.

Me he registrado, pero no me ha llegado ningún código para recibir la canastilla

Si nos has facilitado todos los datos en el proceso de registro, ya no necesitas el código. Cuando tu bebé, tenga entre 5 a 6 meses, automáticamente te enviaremos la canastilla.

No recuerdo mi usuario / contraseña

Utiliza la funcionalidad “Recuperar contraseña” disponible en el inicio de sesión de cuenta en LetsFamily.

No me llega el email para confirmar el registro

Revisa la carpeta de spam en tu aplicación de correo ya que a veces este tipo de mensajes pueden identificarse erróneamente como correo no deseado.

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